La Fonte diventa il filo conduttore.
Il racconto parte dalla storia della Fonte delle Ninfe Nitrodi e arriva ai prodotti, non il contrario. Ogni scheda unisce il ruolo dell'Acqua di Nitrodi alle informazioni che servono per scegliere.
Portfolio · Cosmetica termale · Shopify
Dalla Fonte al digitale.
Ischia SPAEH gestisce dal 2013 la Fonte delle Ninfe Nitrodi, sull'isola d'Ischia, e con la sua acqua termale realizza cosmetici per viso, corpo e capelli. Abbiamo rinnovato l'e-commerce mettendo al centro il legame con la Fonte e costruendo un percorso che accompagna ogni cliente nella scelta dei prodotti.
Servizi
- Strategia
- UX e CRO
- Sviluppo
- ADS
- Storytelling
I risultati nei primi sei mesi
+11%
Ordini online
Maggio–ottobre, rispetto all'anno prima+15%
Ordini dei clienti che tornano ad acquistare
Maggio–ottobre, rispetto all'anno prima45%
Ordini oltre la soglia omaggio, tra quelli con spedizione gratuita
In Italia, era il 28% prima dell'omaggio4
Mercati serviti con contenuti e regole su misura
Italia, Germania, Regno Unito, Stati Uniti+28%
Fatturato online a ottobre
Rispetto a ottobre 2025
Il punto di partenza
Una storia di oltre duemila anni, e un sito che partiva dai prodotti.
- L'origine
La Fonte delle Ninfe Nitrodi, il patrimonio che nessun concorrente può replicare
- Il catalogo
Prodotti divisi per linee e tipologie, secondo la logica classica dello shop
- I pubblici
Clienti in Italia, Germania, Regno Unito e Stati Uniti, e professionisti del benessere
Il problema
Il sito era un catalogo: mostrava i prodotti, ma non raccontava da dove nascono né aiutava a sceglierli.
01
L'origine in secondo piano
La Fonte, l'unica cosa che nessuno può copiare, arrivava solo dopo i prodotti.
02
Un catalogo da decifrare
Linee interne e tipologie, nessun aiuto per capire cosa serve alla propria pelle.
03
Un articolo e basta
Nessun consiglio e nessun motivo per completare la routine.
04
Un solo pubblico
Mercati esteri e professionisti senza un percorso pensato per loro.
La strategia
La Fonte come filo conduttore, il cliente come punto di partenza.
Dalle categorie ai bisogni.
Si esplora per esigenze della pelle, aree del corpo e tipo di prodotto. Il quiz raccoglie preferenze e necessità e suggerisce un rituale completo, con la cura per il mattino e per la sera.
Un carrello che consiglia.
Suggerisce prodotti complementari a quelli scelti e mostra quanto manca alla spedizione gratuita e all'omaggio, con soglie diverse per ogni mercato.
Quattro mercati e un canale per i professionisti.
Italia, Germania, Regno Unito e Stati Uniti hanno contenuti e regole su misura. Hotel, spa, centri estetici e farmacie hanno una pagina dedicata, con un modulo che qualifica la richiesta.
Prima e dopo
La stessa home, a tre anni di distanza.
Trascina la linea gialla per confrontare la home di maggio 2023 con quella di oggi.
Maggio 2023
Oggi
Il messaggio in apertura
Prima uno slider di linee di prodotto. Ora la Fonte e la sua acqua nella prima frase.
Le ragioni per comprare
Spedizione gratuita e campioni omaggio scorrono in alto, sempre visibili.
Un menu per bisogni
Non più per linee interne, ma per esigenze della pelle, aree del corpo e rituali.
Come l'abbiamo costruito
Ogni scelta tecnica collegata a un risultato di business.
- Shopifyun negozio su misura
- Scontrino più altosoglie e omaggi nel carrello
- Vendite all'estero4 mercati, 3 lingue
- Contatti da coltivarequiz e richieste in Klaviyo
- Più fiduciarecensioni in scheda e in home
- Più prodotti per ordinesuggerimenti abbinati
- Dati affidabilitracciamento e consenso
La voce del cliente
Quello che nessun concorrente può replicare è la nostra origine: la Fonte delle Ninfe Nitrodi, la sua acqua, Ischia e il patrimonio storico e termale che le accompagna.Luciano Iacono Amministratore, Ischia SPAEH
Il prossimo può essere il tuo
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