Luxury Fashion italiano

Il brand aveva già tutto: un nome riconosciuto, una presenza fisica consolidata, una clientela fedele costruita nel corso di decenni. In Italia, era un brand che parlava da sé. La sfida era portare l'e-commerce allo stesso livello. Assicurarsi che ogni e-mail riflettesse la stessa cura che il brand mette in ogni cravatta. La stessa attenzione ai dettagli. La stessa capacità di costruire un rapporto. Per farlo, era necessario smettere di inviare le stesse comunicazioni a tutti e iniziare a costruire un sistema che parlasse alle persone giuste, al momento giusto, con il messaggio giusto.

La scelta di Klaviyo non è stata casuale. Abbiamo lavorato su ogni aspetto dell'infrastruttura: account, integrazioni, moduli, popup,
moduli incorporati, logica di segmentazione, mappatura delle lingue. Non si tratta di elementi separati, ma di un unico sistema progettato per funzionare in modo coordinato.