Case Study

CaffèLab - Settore Food & Beverage

Crescita guidata dai dati, con un costo di acquisizione sostenibile

Settore Food & Beverage

Background & Obiettivi

CaffèLab è un brand Toscano specializzato in specialty coffee, miscele e tools per il caffè.

Sullo Store online è possibile trovare sia prodotti di nicchia, sia miscele più commerciali.

Il target di acquirenti è composto da privati e aziende in Italia e all’estero.

In Italia, nella nicchia specialty coffee, lo store spicca rispetto ai competitors per livello e varietà dell’assortimento.

Mission :

Promuovere il consumo di caffè premium e di nicchia, rispondendo a una domanda raffinata che beve il caffè in modo esperienziale, ricercando sensazioni sia in termini di note nel gusto che di valori nel processo produttivo, come equità e sostenibilità.

In linea con la crescita aziendale, l’obiettivo del cliente era quello di aumentare i ricavi e il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) dai canali Paid.

Strategia e Azioni

WebGas ha proposto al cliente un piano di azione, comprendente attività e azioni di ottimizzazione continuative per la parte di tracciamento e di miglioramento delle campagne.

Alcune delle attività chiave individuate sono:

Definizione della Customer Journey e del Funnel di Conversione
Setup tecnico delle Campagne sui canali Facebook Ads e Google Ads
Strategia di Misurazione e Analisi dei dati Continua in linea con l’aumento dello spending del Budget Pubblicitario
Segmentazione e Sculpting Campagne Search + Performance max
Riduzione e Stabilizzazione della CPA Google
Riduzione e stabilizzazione del costo per acquisto Facebook Ads
Scaling del Budget Google e Facebook Ads
Creazione di una dashboard Interattiva e Integrativa per la visualizzazione dei dati su Data studio

Panoramica

Risultati

I risultati raggiunti nel periodo Settembre 2021 - Luglio 2022 sono riassumibili nei seguenti punti:

+24,5%Aumento Blended ROAS

Blended ROAS in aumento del +24,5% rispetto all'anno precedente.

+14%Average Order Value Facebook

Valore di un ordine medio derivante da Facebook Ads in aumento del 14% rispetto all'anno precedente.

+19%Average Order Value Google

Valore di un ordine medio derivante da Google Ads in aumento del 19% rispetto all'anno precedente.

Parliamo del tuo business

Parola al cliente

Design e sviluppo

Obiettivi del progetto

Brand distinto dal desiderio di promuovere e condividere la passione per il caffè coltivato in modo responsabile e sostenibile, trasformando il suo consumo in una esperienza sensoriale ricca di sfumatura, CaffèLab ha richiesto un’operazione di marketing mirata ad aumentare i ricavi e il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) dai canali Paid. Tale obiettivo, è stato perseguito attraverso l’esecuzione di azioni di ottimizzazione continuative per la parte di tracciamento e di miglioramento delle campagne ads.

Creatività & Strategia

Lato grafica e design, le campagne pubblicitarie da noi gestite per questo cliente si contraddistinguono per la realizzazione di materiali colorati e dinamici, dove l’energia del caffè si mostra attraverso contrasti elevati, tinte accese e posizionamento di elementi decorativi in linea con lo stile del Brand e mirati ad attirare l’attenzione dell’utente verso i contenuti più rilevanti di ciascun messaggio. Sul piano strategico, abbiamo ottimizzato le performance pubblicitarie per CaffèLab, definendo la Customer Journey, configurando campagne su Facebook e Google Ads, analizzando dati e creando una dashboard interattiva sulla piattaforma Data Studio. Torna al Portfolio