Case Study
Pay per Clic - Settore Formazione
Settore Formazione
Background & Obiettivi
Il Cliente è un player che opera nel settore della formazione online da diversi anni nel mercato Italiano.
Per molti anni ha investito in campagne Paid tramite diversi canali senza mai raggiungere risultati soddisfacenti, sia in termini di CPL (Costo per Lead), che di CPA (Costo per Acquisizione/Azione), che di ROAS (Return on Advertising Spending).
Gli obiettivi del cliente erano chiari fin da subito:
- Riduzione del CPL
- Riduzione del CPA
- Incremento del Numero di Iscritti
- ROAS Soddisfacente
Strategia e Azioni
Inizialmente WebGas ha proposto al cliente un piano annuale, comprendente attività iniziali di setup e azioni di ottimizzazione continuative. Alcune delle attività chiave individuate sono:
- Definizione delle Buyer Personas
- Funnel Strategy per targetizzare diversi tipi di prospect
- Creazione Landing Page
- Ottimizzazione del CRM
- Strategia Media Buying Omnicanale
- Strategia di Misurazione e Tracciamento dei dati
- Dashboard Integrativa e Interattiva
Nei primi mesi della collaborazione, c’è stata una fase iniziale di Testing, finalizzata a comprendere realmente, quali canali, creatività e Landing Page avrebbero generato migliori risultati in termini di CPL e CPA.
Una volta individuati gli asset vincenti, sono state realizzate diverse campagne a seconda del Customer Journey dei differenti segmenti di pubblico.
Panoramica
Risultati
I risultati raggiunti nel 2020 sono stati sintetizzati nei seguenti KPIs.
Acquisizione di Lead +17.362%
Riduzione del costo per lead del -79,5%
Incremento del +350% di nuove iscrizioni.
Valori del ritorno sull'investimento x7
Riduzione del costo per acquisizione del -59%