CaffèLab – Settore Food & Beverage

Background & Obiettivi

CaffèLab è un brand Toscano specializzato in specialty coffee, miscele e tools per il caffè.

Sullo Store online è possibile trovare sia prodotti di nicchia, sia miscele più commerciali.

Il target di acquirenti è composto da privati e aziende in Italia e all’estero.

In Italia, nella nicchia specialty coffee, lo store spicca rispetto ai competitors per livello e varietà dell’assortimento.

  • Mission:

Promuovere il consumo di caffè premium e di nicchia, rispondendo a una domanda raffinata che beve il caffè in modo esperienziale, ricercando sensazioni sia in termini di note nel gusto che di valori nel processo produttivo, come equità e sostenibilità.

In linea con la crescita aziendale, l’obiettivo del cliente era quello di aumentare i ricavi e il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS)  dai canali Paid

 
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Strategia e Azioni

WebGas ha proposto al cliente un piano di azione, comprendente attività  e azioni di ottimizzazione continuative per la parte di tracciamento e  di miglioramento delle campagne

 Alcune delle attività chiave individuate sono:

  • Definizione della Customer Journey e del Funnel di Conversione
  • Setup tecnico delle Campagne sui canali Facebook Ads e Google Ads
  • Strategia di Misurazione e Analisi dei dati Continua in linea con l’aumento dello spending del Budget Pubblicitario
  • Segmentazione e Sculpting Campagne Search + Performance max
  • Riduzione e Stabilizzazione della CPA Google
  • Riduzione e stabilizzazione del costo per acquisto Facebook Ads
  • Scaling del Budget Google e Facebook Ads
  • Creazione di una dashboard Interattiva e Integrativa per la visualizzazione dei dati su Data studio

Risultati

I risultati raggiunti nel periodo
Settembre 2021 - Luglio 2022 sono riassumibili nei seguenti punti:

4,79x

Blended ROAS
Ritorno sugli investimenti pubblicitari di. 4,79x

+2%

Aumento Blended ROAS
Blended ROAS in aumento del +2% rispetto all'anno precedente.

3,45x

ROAS Google
3,45x di ritorno sull'investimento in Google Ads.

+9%

Average Order Value Google
Valore di un ordine medio derivante da Google Ads in aumento del 9% rispetto all'anno precedente.

+4%

Average Order Value Facebook
Valore di un ordine medio derivante da Facebook Ads in aumento del 4% rispetto all'anno precedente.

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