Background & Obiettivi
Il Cliente è un player che opera nel settore della cosmetica nel mercato italiano.Â
Il cliente, prima dell’inizio della collaborazione aveva investito in Media Buying senza riuscire a raggiungere risultati soddisfacenti di ROAS.
L’obiettivo del cliente quindi, erano chiaro fin da subito:Â
Aumentare il ROASÂ
Strategia e Azioni
Nella fase iniziale della collaborazione WebGas ha realizzato un piano di azione comprendente attività iniziali di setup e azioni di ottimizzazione continuative. Alcune delle attività chiave individuate sono:
- Definizione delle Buyer Personas
- Analisi del Customer Journey
- Strategia Media Buying Omnicanale
- Strategia di Misurazione e Tracciamento dei dati
- Dashboard Integrativa e Interattiva
- Strategia di Lead Generation
Dopo un breve periodo di Testing, finalizzato ad individuare i canali, i segmenti di pubblico, le creatività e i copy più performanti, sono state scalate le campagne nelle varie fasi del Customer Journey.
Risultati
I risultati raggiunti nel periodo Novembre 2019 - Luglio 2020 sono stati sintetizzati nei seguenti KPIs.
5,5x​
Facebook ROAS
Ritorno sull'investimento su Facebook di 5,5x
3,3x
Google ADS ROAS​
Ritorno sull'investimento su Google di 3,3x