Pay per Clic – Settore Skincare

Background & Obiettivi

Il Cliente è un player che opera nel settore skin-care nel mercato italiano. 

Il cliente, prima dell’inizio della collaborazione aveva investito in Media Buying senza riuscire a raggiungere risultati soddisfacenti in termini di transazioni, tasso di conversione dell’e-commerce e di ROAS.

L’obiettivo del cliente quindi, erano chiaro fin da subito: 

  • Aumentare il numero di
  • Transazioni dell’E-Commerce
  • Aumentare il Tasso di Conversione dell’E-Commerce
  • Aumentare il ROAS 

Strategia e Azioni

Nella fase iniziale della collaborazione WebGas ha realizzato un piano di azione comprendente attività iniziali di setup e azioni di ottimizzazione continuative.  Alcune delle attività chiave individuate sono:

  • Definizione delle Buyer Personas
  • Analisi del Customer Journey
  • Strategia Media Buying Omnicanale
  • Strategia di Misurazione e Tracciamento dei dati
  • Dashboard Integrativa e Interattiva
  • Creativity & Copy A/B Testing


Dopo un breve periodo di Testing, finalizzato ad individuare i canali, i segmenti di pubblico, le creatività e i copy più performanti, sono state scalate le campagne nelle varie fasi del Customer Journey.

Risultati

I risultati raggiunti nel periodo Ottobre 2019 - Aprile 2020
sono stati sintetizzati nei seguenti KPIs.

+276,12%​

Tasso di Conversione dell' E-commerce
Crescita in percentuale di visitatori convertiti del +276,12%​

+ 1400%

Transazioni
Incremento del numero di transazioni effettuate del +1400%

6,7x

ROAS
Ritorno sull'investimento del 6,7x
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