Background & Obiettivi
Il Cliente è un player che opera nel settore skin-care nel mercato italiano.
Il cliente, prima dell’inizio della collaborazione aveva investito in Media Buying senza riuscire a raggiungere risultati soddisfacenti in termini di transazioni, tasso di conversione dell’e-commerce e di ROAS.
L’obiettivo del cliente quindi, erano chiaro fin da subito:
- Aumentare il numero di
- Transazioni dell’E-Commerce
- Aumentare il Tasso di Conversione dell’E-Commerce
- Aumentare il ROAS
Strategia e Azioni
Nella fase iniziale della collaborazione WebGas ha realizzato un piano di azione comprendente attività iniziali di setup e azioni di ottimizzazione continuative. Alcune delle attività chiave individuate sono:
- Definizione delle Buyer Personas
- Analisi del Customer Journey
- Strategia Media Buying Omnicanale
- Strategia di Misurazione e Tracciamento dei dati
- Dashboard Integrativa e Interattiva
- Creativity & Copy A/B Testing
Dopo un breve periodo di Testing, finalizzato ad individuare i canali, i segmenti di pubblico, le creatività e i copy più performanti, sono state scalate le campagne nelle varie fasi del Customer Journey.
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